排队叫号系统方案设备组成：

排队取号系统 RJ-Q22

排队取号系统可软件控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。可同时服务120个队列、200个工作窗口。

排队取号系统可设置办理业务队列名称及每天上午与下午分别出票数。

排队取号系统可设置各个窗口办理一项或多项业务。

排队取号系统可对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除；可增减软件中界面的业务队列按钮。

排队取号系统可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。

排队取号系统可自定义更换软件界面中的图标队列名称及背景图。

排队取号系统可热敏行式打印，打印号票清晰，号票内容可以编辑。

排队取号系统可按队列顺序或抽取号码先后顺序进行呼叫。

排队取号系统可触摸或VIP卡感应出票（也可更换成或身份证出票）。

排队取号系统有2种语音类型供选择使用。语音模块有中文、英文选择。

排队取号系统可自动生成统计报表、供查询、打印。

缺打印纸时，可语音播报：“请检查打印纸”。

排队取号系统可不受突发的停电情况保留排队数据。

语音呼叫系统：虚拟呼叫软件

语音呼叫，清晰准确，支持物理呼叫器队列转移

顾客评价系统：液晶评价器 RJ-IP10AD

无缝结合，为替身柜员服务效率机质量提供了更好的觉此手段

显示提示系统：LED通条屏 + LCD集中综合屏

支持窗口LED、LCD综合屏、多媒体显示一体机、普通电视机等设备

32450新蒲京排队叫号系统

产品功能

1、呼叫顾客

等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请××××号顾客到××号窗口办理业务” 。当语音系统呼叫笫一遍，顾客未听到时，营业员

可按“重呼”键，系统将再次呼叫

2、转移顾客

当顾客办理完当前业务后还需办理其它业务时，营业员可按“转移

' 键，将该顾客转移到其它服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队

3、插入顾客

需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面。

4、呼叫顾客

当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫 ' 键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客

5、暂停服务

当营业员有事离开时，按“暂停

' 键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示“暂停服务 '

6、复位

将系之前尚未办理的号码全部清楚．系统重新开始发号

7、编辑号票

可对号票格式和版面进行编辑．设计出您满意的号票

8、编辑显示格式

可对显示屏的显示格式进行編．设计出您满意的显示格式，初始设置：“请XXXX号顾客到XXX窗口”

9、编辑语音呼叫格式

可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服。初始设置为：“叮咚，请号

顾客到XXX号窗口办理业务 ' 。支持国语/粤语/英语

10、欢迎光临功能

当顾客来到窗口前，营业员按动叫号器的“欢迎光临 ' 键，服务质量评价器将放语音“您好，欢迎光临！”

11、掉电保护功能

停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号连续，已发号票继续有效

12、缺纸报警功能

当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸

银行排队叫号系统是人们通常在银行常见的排队系统，是32450新蒲京科技用于方便金融行业提供的一种解决方案。排队系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成。

32450新蒲京排队机叫号机：RJ-Q22；通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。

显示参数：65寸液晶显示屏，分辨率1980*1080，红外触摸屏，

主机参数：Intel?Atom D525 1.8G（可选），内存：2G（可选4G/8G/16G），硬盘：32G（可选64G/128G/500G/1TB），支持Windows/Vista/Android系统

打印参数：EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式），打印纸宽80mm

注：可扩展读卡器、IC/ID读卡器、条形二维码扫描器、考勤机、指纹仪等接口。

数码呼叫器：RJ-HZ11；包括21个按键和液晶显示屏，具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理超过了设定时间，服务器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。

窗口显示屏：LCD液晶显示屏，通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。LCD窗口显示屏，显示尺寸：18.5寸；LCD集中显示屏，显示尺寸：43寸。可定制其他只存，具体情况请联系客服。

语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。